El éxito de empresas y organizaciones, se encuentra estrechamente ligado a la habilidad de liderazgo de aquellos que están a cargo. En su definición más simplista, un líder es “una persona que dirige o encabeza un grupo o movimiento”. Sin embargo...
La única forma que tenemos de saber con certeza cómo nuestra conducta afecta a alguien, es a través de la retroalimentación. La retroalimentación, es inherente a todas las interacciones entre un humano y otro. Pero no siempre damos ni...
La comunicación es una habilidad que con frecuencia creemos que está asegurada a través de algo tan básico como el habla. Sin embargo, existen barreras de la comunicación que dificultan la llegada de nuestro mensaje a otras personas. Es un problema...
«El proceso de llevar a un grupo en una determinada dirección, fundamentalmente por medios no coercitivos». Esa es la definición que el profesor de Harvard Business School, John Paul Kotter, hace sobre el liderazgo. Por su parte, otro experto en el...